Întrebări frecvente

Question 1

Este sigur să cumpărați un bilet online?

Accepted Answer

Ne angajăm să protejăm și să securizăm datele dumneavoastră cu caracter personal, împiedicând astfel accesul, utilizarea, modificarea sau ștergerea neautorizate. În plus, oferim servicii de securitate online pentru deținătorii de carduri VISA și MasterCard. Sistemele Verified by VISA și MasterCard Secure Code vă oferă posibilitatea de a înregistra o parolă suplimentară pentru cardul dvs. de credit pentru a preveni achizițiile neautorizate efectuate cu acesta.

Question 2

Ce formă de plată acceptă

Accepted Answer

Acceptă 5 metode de plată: Card bancar (Visa, Mastercard), Terminal de plată (QIWI, RUN PAY, NETTO PRO), Transfer bancar, Posta Moldovei, Numerar în oficiu (doar MDL), Apple Pay sau Google Pay.

Question 3

Ce pot face în caz că cardul meu de credit este respins?

Accepted Answer

Este absolut necesar să autentificați orice plată online prin intermediul unui cod de securitate, 3D Secure, pentru a finaliza tranzacția. Acest cod de securitate este expediat de către banca dumneavoastră prin SMS. În cazul în care nu primiți SMS-ul cu codul de securitate, trebuie neapărat să contactați banca emitentă a cardului dumneavoastră pentru a solicita acest cod.

Question 4

Cum pot să anulez biletul și să obțin restituirea banilor?

Accepted Answer

Dacă anularea survine din partea pasagerului, aceasta poate fi efectuată numai în conformitate cu regulile companiei aeriene care operează zborul. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să ne contactați la numărul de telefon sau prin intermediul Viber, WhatsApp sau e-mail, unde un agent vă va oferi suportul necesar.

Question 5

Pot să transmit biletul meu de avion altei persoane?

Accepted Answer

Majoritatea companiilor aeriene nu permit schimbul de nume, existând totuși excepții.

ARON – APROPIEM ORIZONTURILE

Articole recente

Compania ARON angajează Manager Turism!

Gift Card-ul ARON - surpriza perfectă pentru orice ocazie, mai ales acum – în prag de Ziua Îndrăgostiților!

CĂLĂTOREȘTI ACUM, ACHIȚI MAI TÂRZIU! | Aron

Întrebări frecvente